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Au coeur du CSE Lignes : Infos du 07/05/2021

Billetterie / Médiathèque

La médiathèque de prêt de CDG est fermée. Les comptoirs « escales », « colos » ainsi que la billetterie seront ré-ouverts de 8h30 à 15h45 du lundi au vendredi à partir du lundi 17 mai 2021. 


Des travaux sont prévus dans la médiathèque de Roissy. Elle sera plus orientée vers le voyage. 

Une grande partie des livres, des CD et des DVD sera vendue au mois de juin au profit du SSNAM. Les modalités de cette vente seront annoncées d’ici peu.

Un appel d’offre auprès d’un architecte a été effectué afin de réaliser les travaux. Une partie détente sera prévue dans le réaménagement. Les cabines seront reconverties afin de permettre une utilisation plus complète.

Ce sont environ 25000 livres, 14000 CD, 10000 DVD qui seront donc mis en vente au profit du SSNAM.


L’offre de presse offerte par le CSE Lignes en 2020 a eu énormément de succès. Une deuxième opération a été lancée le 12 avril 2021. Pensez à profiter de ce cadeau du CSE Lignes. Plus d’info en cliquant ICI 


Nouvelle offre dématérialisée à venir dans les prochains jours : Youboox est une application française de lecture numérique. Vous pourrez retrouver plus de 400 000 livres numériques dont des romans, BDs, fictions, livres jeunesse, différents guides et même des magazines. Lecture en ligne ou hors connexion.

Le prix public de l’offre premium est de 11,99€ /mois soit 143€88 / an.

Le prix négocié par le CSE Lignes est de 37€76 / an avant subvention. Soit 26,43€ / an après subvention de 30% (Si subvention disponible) 

Plus d'info sur cette nouvelle offre en cliquant ICI


A cause d'une activité restreinte, les horaires des call centers CSE Lignes Vacances Famille et CSE Lignes Voyages avaient été modifiés.

Depuis le 15 février, les calls center sont joignables de 09h30 à 16h00 du lundi au samedi. 

09.789.790.23 (appel non surtaxé) ou par mail celignes.af@havasvoyages.fr  

Le prestataire a été contacté suite à des retours de difficultés pour les joindre au téléphone.

A partir du lundi 10 mai, un renfort des équipes est prévu afin de répondre aux attentes.


Pour les nouvelles réservations :

Sur le site internet du CSE LIGNES ou au 01.83.79.83.00 (appel non surtaxé)

Horaires du call center : du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00 

Rappel : Pour annuler une résa Hôtel :

Sur le site du CSE Lignes, il faut aller sur Hôtels puis Historique, ensuite cliquer sur la réservation puis cliquer sur « Annuler le dossier ». Le remboursement se fait généralement en 72h. Si l’agent avait utilisé de la subvention, celle-ci se remet automatiquement à jour.


Les colos été ont été mises en vente le 5 avril. Certaines colos ont d’ores et déjà été annulées début mai à cause des incertitudes sanitaires et administratives liées au COVID 19. Ont été annulés par CAP MONDES les séjours sur :

- USA (Californie, Californie Hawaï, USA- Canada, New York Chicago)

- Ile Maurice 

- Grèce (Cyclades, Crète, Grèce)

- Norvège

- Irlande (Sligo, Dublin)

- Grande-Bretagne (Londres et Harry Potter, Taunton College, Duke of York)

Telligo a annulé les séjours sur la Sardaigne, le Danemark, la Suède et la Finlande.

Les autres séjours sont pour le moment maintenus mais toujours sous le risque d’annulations en fonction de l’évolution de la situation sanitaire.

Si une colo est annulée vous recevrez un mail du prestataire et un remboursement vous sera effectué dans la foulée. Le nombre de jours de colos sera recrédité à votre enfant pour prendre un autre séjour si vous le souhaitez. 

Contactez-nous

Nous répondrons à toutes vos questions dans les plus brefs délais.

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