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Au coeur du CSE Lignes : Infos du 10/11/2020

Subvention 2021 ?

Il y aura bien une subvention en 2021. Elle sera disponible d’ici une dizaine de jours.

Le CSE ligne, grâce à une gestion toujours aussi rigoureuse, continuera de nous redistribuer 95% des subventions perçues, les frais de fonctionnement étant toujours rigoureusement maitrisés

Le tarif réduit pour les colos sera maintenu.


Médiathèque

Suite aux annonces gouvernementales, les deux médiathèques de prêt et les comptoirs billetterie et colos seront fermés en novembre et jusqu'à nouvel ordre.


Malgré l'impact important de la crise sanitaire sur les finances du CSE Lignes, des bons de Noël 2020 vous seront envoyés vers la fin du mois de novembre.

Surveillez vos mails, vous en recevrez 2 : Le premier venant du CSE Lignes et le deuxième venant de SODEXO

Nouveauté : La connexion pour accéder à la plateforme se fera directement à partir du site du CSE Lignes.


L'offre Hi-Fi de notre partenaire est en baisse depuis octobre 2020 !

Pour rappel : 

Deezer Premium : 56 millions de titres, sans pub et hors connexion - En vente en médiathèque ou en ligne (sous le nom web Deezer premium)

Deezer Famille : 1 seul compte et 6 profils différents (résidant tous à la même adresse) avec toujours 56 millions de titres, sans pub et hors connexion - En vente en médiathèque ou en ligne (sous le nom web Deezer Famille)

Deezer HI-FI : mêmes avantages que l'offre Premium, mais cette fois en qualité FLAC (Free Lossless Audio Codec), une compression de son sans perte de qualité. En vente en ligne uniquement.


Spectacle ou concert annulé ? :

Si votre spectacle est annulé ou reporté, et si vous souhaitez vous faire rembourser, vous trouverez en cliquant ICI , les consignes à suivre, selon la nature de votre billet.Retrouvez toutes les informations et les réponses à vos principales questions directement sur le site du prestataire Ticketmaster en cliquant ICI


Pour toutes réservations d’hôtel du 2 novembre au 1er décembre 2020 inclus (en date de check-in) vous devez annuler vous-mêmes vos dossiers sur le site Hôtel du CSE Lignes 

1. Si la réservation est annulable sans frais, selon les dispositions du contrat de vente : 

En cas d'incertitude liée au maintien de votre planning, il est impératif de l'annuler en ligne. Vous devez annuler le dossier sur le site Hôtel du CSE Lignes – Rubrique HISTORIQUE de votre espace personnel avant la date d’entrée en frais.

Vous recevrez votre remboursement dans un délais de 15 jours, (Le service comptable du CSE Lignes essayant de respecter ce délai malgré la mise en place de l'activité partielle).

Vous pouvez, une fois l'annulation effective, procéder à une nouvelle réservation en sélectionnant une offre flexible. Si vous ne trouvez pas de tarif flexible, nous vous conseillons de procéder à une réservation de dernière minute, la veille du check in au plus tard.

2. Si la réservation est annulable avec frais, selon les dispositions du contrat de vente :

Vous devez annuler le dossier sur le site Hôtel du CSE Lignes – Rubrique HISTORIQUE de votre espace personnel, aux conditions du dossier.

Chaque annulation avec frais liée à une fermeture des frontières et/ ou mesures gouvernementales déclenche automatiquement une demande de négociation auprès des fournisseurs. Les équipes du CSE Lignes reviendront vers vous dans un délai de 30 jours afin de vous informer de l’issue de la négociation. Veuillez noter que le CSE Lignes ne peut vous garantir un retour favorable de la part de l'hôtelier.

Pour rappel : toute réservation non annulée avant le départ ne pourra faire l’objet d’un remboursement.

 

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Nous répondrons à toutes vos questions dans les plus brefs délais.

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