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Good ✌️ Know : Juillet 26

Did I do it ? 😴

Une nuit blanche dans l’avion et vous ne vous souvenez plus si vous avez envoyé votre demande d’Xcrew ? Rendez-vous sur Crew > menu (en haut à gauche) > mon profil > journal d'événements > onglet Xcrew

Pour rappel, vous pouvez anticiper vos demandes d’XCM, et jusqu’à 30 min avant l’embarquement (c’est aussi la limite qu’a le captain pour vous l’accorder, ou pas…)


Oui / non ? 12 / 24 ? 💶

Dans quels cas pourrez-vous obtenir du RADD lors de vos MEP ? Lorsque vous n’êtes pas en cabine Business :

✈️ vols moyen trajet (temps de vol programmé inférieur ou égal à 4h30) : 12h de RADD

✈️ vols long trajet (temps de vol supérieur à 4h30) : 24h de RADD

Et ça, que le vol se fasse sur Air France ou sur une autre compagnie. 

☝️À noter : le RADD s’entend par service de vol, sauf en cas d’attente supérieure à 3h entre 2 vols de MEP, auquel cas un RADD complémentaire s’ajouterait, au titre du type de trajet réalisé. 

☝️À noter, bis : ❗️s’il n’y a pas de cabine business (sur autres compagnies), alors pas de RADD !❗️❗️


C’est quoi ces 50 dol ? 🧾

Nous avons eu écho d’erreurs de facturations sur les bornes électriques 50 five du parking PN. L’information a été transmise au service concerné et tout devrait rentrer dans l’ordre sous peu, ne tenez pas compte des relances erronées !


Tout•e nu•e dans l’escalier👠

Parti trop vite, talon cassé en route ou cravate oubliée ? La boutique habillement fait des prêts de pièces d’uniforme, n’hésitez pas à vous y rendre ! Et en dehors des horaires d’ouverture (lundi à vendredi 8h-17h), vous pouvez passer par le cadre de permanence. 


Entre le tour avion et le niveau d’eau 😵‍💫

Le réchauffage des cassolettes au sol est désormais soumis à concertation obligatoire du CDB…

L'information n'indique pas si cette information concerne les départ Paris ou escale ! 

Skylib / Produit vol et méthodes / informations complémentaires / Le rechauffage des cassolettes


Update ! 👀

Pensez à récupérer une nouvelle fiche procédures suite à la mise à jour du 11 juin sur la phase d’alerte au sol !


En test sur MC cet été ! 🫖🥤

Service en grandes bouteilles de coca et coca zéro sur les vols M (vol entre 2:15 et 2:30, sauf Afrique du Nord)


Trop tard pour Move ? 🛏️ 

Pour obtenir une chambre en retour de vol (TSV programmé sup à 12:30 ou retard dépassant les 12:30), si vous n’avez pas anticipé en passant par Move, rendez-vous au cadre de perm (et non à la banque PN !) 


Et après ? 👮‍♀️

En cas de dépôt de plainte contre un PAX, vous devrez transférer le dépôt de plainte avec une copie de votre pièce d’identité à la sureté AF (depuis votre mail pro) : gensurete@airfrance.fr

Skylib / sureté / pour aller plus loin / paxi / p14 depot de plainte


Le saviez vous ? 💡 

28 411 000 gobelets sont chargés à bord chaque année !


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Nous répondrons à toutes vos questions dans les plus brefs délais.

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